자동환불 가능한 결제수단 : 애드리빙

쇼핑자동환불 가능한 결제수단

자동환불 시스템이란 취소 승인 시 판매자(운영자)가 계좌입금 등을 통해 별도 환불하실 필요 없이, PG사 측에서 고객에게 대금을 자동으로 환불해 주는 기능을 말합니다.

아임웹에서 자동환불 가능한 결제수단은 아래와 같습니다. 단, 무통장입금은 먼저 주문을 취소하고 판매자가 계좌입금을 통해 직접 구매자에게 환급해야 합니다.

참고: 실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제는 가입하신 PG사의 가맹점 관리자 페이지에서 수동으로 취소하면 환불할 수 있습니다. 수동 취소 후에는 아임웹 관리자 페이지로 돌아가 취소완료 처리가 필요합니다.

NHN KCP

NHN KCP 자동환불 지원여부

결제수단	전체 환불	부분 환불	환불 소요기간
신용카드	○	○	영업일 기준 3~5일
가상계좌	✕	✕	자동환불 미지원
실시간계좌이체	○	✕	전체 금액 자동 환불 가능. 부분 환불시 PG관리페이지에서 진행
휴대폰결제	✕	✕	자동환불 미지원. PG사 가맹점 관리자 페이지에서 승인취소 처리 후 아임웹 관리자 페이지 > 취소관리 에서 취소 처리 필요

KG이니시스

KG이니시스 자동환불 지원여부

결제수단	전체 환불	부분 환불	환불 소요기간
신용카드	○	○	영업일 기준 3~5일
가상계좌	○	○	익영업일 환불
실시간계좌이체	○	✕	전체 금액 자동 환불 가능 (영업일 기준 1~5일)
휴대폰결제	✕	✕	자동환불 미지원. PG사 가맹점 관리자 페이지에서 승인취소 처리 후 아임웹 관리자 페이지 > 취소관리 에서 취소 처리 필요

나이스페이

나이스페이 자동환불 지원여부

결제수단	전체 환불	부분 환불	환불 소요기간
신용카드	○	○	영업일 기준 3~5일
가상계좌	✕	✕	자동환불 미지원
실시간계좌이체	○	✕	전체 금액 자동 환불 가능 (영업일 기준 1~5일)
휴대폰결제	✕	✕	자동환불 미지원. PG사 가맹점 관리자 페이지에서 승인취소 처리 후 아임웹 관리자 페이지 > 취소관리 에서 취소 처리 필요

이지페이(KICC)

이지페이 자동환불 지원여부

토스페이먼츠

토스페이먼츠 자동환불 지원여부

결제수단	전체 환불	부분 환불	환불 소요기간
신용카드	○	○	영업일 기준 3~4일
가상계좌	○	○	영업일 기준 2~3일
실시간계좌이체	○	○	실시간 환불 가능. 결제 당일 전체취소 건에 대해서는 수수료 환급 가능. 단, 당일 부분취소 및 익일부터의 취소는 환급 불가
휴대폰결제	○	○	실시간 환불 가능. 단, 당월 취소만 가능. 익월 취소 요청 건에 대해선 가맹점에서 자체 환불 진행

간편구매, 간편결제 (네이버페이, 톡체크아웃, 카카오페이)

간편결제 자동환불 지원여부

결제수단	전체 환불	부분 환불	환불 소요기간
PAYCO (KCP)	○	✕	KCP 이용자만 자동환불 지원 (영업일 기준 3~5일)
네이버페이 (주문형)	○	○	자동환불 지원 (영업일 기준 2~5일)
네이버페이 (결제형)	○	○	자동환불 지원 (영업일 기준 2~5일)
톡체크아웃	○	✕	취소요청만 자동환불 가능. 반품요청은 톡체크아웃 파트너 센터에서 환불 가능 (추후 지원예정)
카카오페이 (결제형)	○	○	자동환불 지원 (영업일 기준 2~5일). KG이니시스 간편결제 카카오페이 모든 주문 자동환불 지원.

해외결제 (PayPal, 엑심베이, Alipay, WeChat 등)

해외결제 자동환불 지원여부

결제수단	전체 환불	부분 환불	환불 소요기간
PayPal	✕	✕	자동환불 미지원 (추후 지원예정)
해외 신용카드	○	○	엑심베이 주문 자동환불 지원 (영업일 기준 2~5일)
Alipay	○	○	엑심베이 주문 자동환불 지원 (영업일 기준 2~5일)
WeChat	○	○	엑심베이 주문 자동환불 지원 (영업일 기준 2~5일)
econtext	○	○	엑심베이 주문 자동환불 지원 (영업일 기준 2~5일)
MOLPay	✕	✕	자동환불 미지원. MOLPay에서 취소, 환불 처리 불가. 말레이시아 통화 한정으로 구매자가 직접 환불 접수 및 처리

참고: 24/04/24(수) 이후 적용되는 새로운 주문관리시스템에서는 가상계좌 부분취소 자동환불을 지원하지 않습니다. [주문관리 시스템 변경 공지사항]

무통장입금

무통장입금 자동환불 지원여부

결제수단	전체 환불	부분 환불	환불 소요기간
무통장입금	✕	✕	수동 환불 필요. 페이지 하단의 추가 도움말 확인

무통장입금 주문은 자동 환불을 지원하지 않기 때문에 주문 취소승인 후, 직접 계좌입금 등을 통해 환불금액을 이체하고, 수동으로 취소완료 처리가 필요합니다.

자세한 무통장입금 주문 취소 및 환불 방법은 무통장입금 주문 취소 처리하기 (환불 방법) 도움말을 확인해 주세요.