쇼핑네이버페이 주문에서 개인통관고유부호가 안 나와요.

해외 직배송 또는 해외 구매대행이나 기타 형태로 배송을 하는 판매자께서는 구매자로부터 개인통관고유부호를 받아야 합니다.

자체 주문페이지는 쇼핑 > 쇼핑 환경설정의 개인통관고유부호 필수로 받기를 통해 받을 수 있으나, 네이버페이 주문의 경우 별도의 설정을 통해 입력 받아야 합니다.


설정방법

1. 네이버페이 센터에 로그인 합니다.
2. 내 정보 > 가입정보 변경으로 이동합니다.

3. 배송 정보 항목의 개인통관 고유부호 주문서 노출처리에서 주문서에 노출함을 선택합니다.
4. 저장합니다.


네이버페이 개인통관 고유부호 설정시 주의사항

  1. 개인통관 고유부호 주문서 노출 설정은 상품단위 설정이 불가하기 때문에, 다수의 해외 직배송 및 구매대행 상품 취급 시 개인통관 고유부호 노출을 설정하여 주세요. (개인통관 고유부호가 필요없는 주문일 경우, 구매자가 주문 시 입력하지 않을 수 있도록 구현되어 있습니다.)
  2. 취급하는 대부분의 구매대행 상품이 개인통관 고유부호가 불필요한 상품(상품금액이 $100미만)인 경우 개인통관 고유부호를 설정하지 않으실 수 있습니다.
  3. 구매대행 상품을 전문적으로 취급함에 따라 의무발송기한 연장이 필요한 경우 네이버페이센터 일대일문의를 통해 요청해 주시면 검토를 통해 의무발송기한을 연장해 드리고 있습니다.

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