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쇼핑무통장입금이나 가상계좌 주문을 고객 취소시 자동환불이 되나요?
무통장입금 주문 및 가상계좌 주문은 취소처리를 하여도 자동으로 환불되지 않습니다. 고객이 신청한 환불계좌 또는 고객과 협의된 환불 방법으로 환불을 처리해 주셔야 합니다.
신용카드
무통장입금
가상계좌
전체취소 자동환불
지원
미지원
부분취소 자동환불
미지원(추후 지원예정)
참고: KG이니시스 가맹점은 사이트 관리페이지 > 환경설정 > 전자결제(PG) 설정 > 국내 전자 결제에서 가상계좌 자동환불 기능을 사용할 경우 지원됩니다. (2020년 8월 26일 부터)
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무통장입금 주문 및 가상계좌 주문은 취소처리를 하여도 자동으로 환불되지 않습니다. 고객이 신청한 환불계좌 또는 고객과 협의된 환불 방법으로 환불을 처리해 주셔야 합니다.
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